ISTRUZIONI PER IL RESO

Se per qualsiasi motivo il cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti per cambio misura o rimborso entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce da parte del consumatore.

Per richiedere l’autorizzazione al reso, è necessario accedere alla sezione MY ACCOUNT, selezionare l’ordine e gli articoli da restituire, e indicare il tipo di compensazione desiderata. Una volta completata la procedura MODASBOUTIQUE.COM invierà una conferma via e-mail, contenente il Numero di Autorizzazione al Reso (R.A.N.), l'etichetta per la spedizione e le istruzioni da rispettare per rispedire la merce.

La spedizione di rientro è a carico del cliente. La spedizione del reso deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dall’autorizzazione del reso.

Sono disponibili due tipi di compensazione al reso:

Sostituzione:

È possibile effettuare il cambio solo per una diversa misura o un diverso colore dello stesso articolo, qualora disponibile.

Rimborso:

Il rimborso sarà effettuato non appena il reso arriverà presso i magazzini MODASBOUTIQUE.COM e i capi saranno verificati. Per gli ordini pagati con Paypal o con Bonifico Bancario l’importo sarà restituito sul conto originale.
Il rimborso sarà emesso nella stessa valuta dell’acquisto originale. Eventuali differenze di importo dovute alla fluttuazione del cambio non potranno essere rimborsate.

TERMINI E CONDIZIONI:

-       I capi non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso. Le suole delle calzature devono essere in perfette condizioni e non presentare segni di alcun tipo.

-       Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori ricevuti insieme all’ordine.

-       Tutte le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno per la spedizione.

-       MODASBOUTIQUE.COM si riserva inoltre il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste.
In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.

DISPONIBILITA’ DEGLI ARTICOLI:

L’assortimento presente su MODASBOUTIQUE.COM riflette l’esatta disponibilità di ogni articolo per misura e per colore. Il sito internet è infatti collegato al negozio e al magazzino di appartenenza a MODA’S SRL.

Una volta ricevuta la richiesta d’ordine, MODASBOUTIQUE.COM si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati.

Nell’eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l’ordine non possa essere evaso come da richiesta del cliente, il Reparto Ordini ne darà tempestiva comunicazione al cliente tramite email.

In qualità di rivenditore autorizzato di tutti i brand presenti sul sito, MODASBOUTIQUE.COM garantisce l'autenticità di ogni articolo.